Politique de retour et de confidentialité

Politique de retour, de remboursement et d'échange

Comment retourner un article

Votre article doit être dans son état d'origine inutilisé pour être retourné, sauf en cas de défaut de fabrication. Vous devez retourner l'article dans les 14 jours suivant votre achat.

1. Veuillez envoyer un e-mail à info@modernekunst.nl pour demander un remboursement et nous vous attribuerons un numéro de suivi.
2. Envoyez votre article retourné à :

Moderne Kunst
Flevoweg 35
2318 BX Leyde
Les Pays-Bas

3. Joignez à votre colis une lettre signée indiquant le motif de votre retour.

Exceptions de retour

Les marchandises qui ont été portées, utilisées ou modifiées ne seront pas acceptées pour le retour ou l'échange.

Politique de paiement

Modes de paiement acceptés

Carte de crédit (Visa, Master Card, American Express, Discover)
Pay Pal
Idéal
Monsieur Cash
Et beaucoup plus

Frais de carte de crédit

Votre carte de crédit sera débitée lorsque vous passerez votre commande. Si nous ne sommes pas en mesure de répondre à votre commande pour quelque raison que ce soit, votre carte de crédit sera remboursée.

Politique d'expédition

Tourner autour

Toutes les commandes sont expédiées sous 48h du mardi au vendredi de 8h à 17h.

Transporteurs

Nous utilisons les transporteurs suivants pour livrer nos commandes :
UPS
Fedex
DHL
PostNL

Suivi de commande

Si un numéro de suivi est fourni par le transporteur, nous mettrons à jour votre commande avec les informations de suivi.

Frais d'envoi

Le tarif facturé pour l'expédition est de 12,50 € à l'étranger aux Pays-Bas, aux Pays-Bas ce sera gratuit

Politique de confidentialité

Cette politique couvre la manière dont nous utilisons vos informations personnelles. Nous prenons votre vie privée au SÉRIEUX et prendrons toutes les mesures pour protéger vos informations personnelles.

Quelles informations collectons-nous?

Nous collectons uniquement les informations dont nous avons besoin et qui sont liées à votre commande. Cela inclut votre :

Adresse de facturation
Adresse de livraison
Adresse e-mail
Les informations de carte de crédit passent par Mollie et nous ne les recevons pas

De plus, nous recueillons également des informations sur votre adresse IP, votre type de navigateur et vos données d'URL de référence. Nous utilisons ces données pour empêcher les tentatives de piratage, nous aider à savoir quels navigateurs Web les gens utilisent et savoir d'où viennent nos visiteurs afin que nous puissions améliorer notre marketing.

Comment mes informations sont-elles utilisées ?

Vos informations ne sont utilisées que pour remplir votre commande. Nous ne vendons ni ne redistribuons vos informations à PERSONNE.

Sécurité et stockage

Seules les données de facturation, d'expédition et de contenu de votre commande sont stockées sur notre serveur. Ces informations sont cryptées à l'aide d'un Secure Sockets Layer avant d'être transmises sur un serveur Web. Nous ne stockons pas vos données de carte de crédit.

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Les cookies sont de petits fichiers qui résident sur votre ordinateur et nous permettent de vous reconnaître lors de votre prochaine visite ou de stocker le contenu de votre panier. Nous les utilisons uniquement pour suivre ces informations.